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KumoYami
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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Maria Teresa Nogueras Cebrero
  • NIF: 26205197D
  • Domicilio: Camino de ronda, España
  • Correo electrónico: admin@hostarys.com
  • Sitio web: kumoyami.com (https://kumoyami.com)

Esta política explica qué datos personales tratamos en kumoyami.com y en los servicios que lo acompañan: el pago, el envío de la licencia, el servidor de licencias y el registro de descargas del programa.

2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo

  • Compra y factura. Al comprar nos das tu nombre o razón social, tu correo electrónico, tu dirección de facturación y tu país y, si compras como empresa, tu NIF o número de IVA. Con ellos guardamos el pedido: el plan, el importe, la fecha, el estado del pago y los identificadores que asigna Stripe. Los usamos para venderte la licencia, emitir la factura y enviarte la clave. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). Se conservan el plazo que exige la ley: seis años, según el artículo 30 del Código de Comercio.
  • Registro del consentimiento. Al pulsar «Pagar» guardamos lo que aceptas: si compras como particular o como empresa, la versión y la huella (SHA-256) del EULA y de los Términos de venta, el texto de cada casilla marcada, la fecha y la hora, tu dirección IP y los datos de tu navegador (user agent). Sirve para acreditar la contratación y, si eres consumidor, tu consentimiento a la entrega inmediata y la pérdida del derecho de desistimiento. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones legales como vendedor (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). Se conserva lo mismo que los datos de la compra.
  • Correo de entrega. La confirmación del contrato, la licencia, el acceso a las descargas y la copia del EULA y de los Términos te llegan por correo electrónico, enviado a través de Resend. Guardamos con el pedido la dirección y el estado del envío. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Se conservan con el pedido.
  • Mi cuenta. Para entrar en Mi cuenta te enviamos un enlace de un solo uso a tu correo. De cada sesión guardamos la fecha, la dirección IP y los datos de tu navegador, para protegerla y para que puedas ver tus licencias, tus servidores y tus facturas. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en proteger tu cuenta (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Las sesiones se borran al cerrarlas o, como máximo, a los 30 días.
  • Activación de la licencia. Cada instalación de KumoYami se comunica con nuestro servidor de licencias al activarse y, después, una vez al día. Envía el identificador de la licencia, un identificador aleatorio de la instalación, el dominio de tu web y la versión del programa; con la conexión recibimos también la dirección IP del servidor. Sirve para activar y renovar la licencia, aplicar el número de servidores de tu plan, darte las actualizaciones incluidas y detectar copias no autorizadas. Nunca recibimos tus archivos, los datos de tus visitantes ni el contenido de tu web. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en proteger la licencia (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Se conservan mientras la licencia exista; de su historial solo guardamos los últimos eventos.
  • Descargas del programa. KumoYami se descarga de nuestro registro Docker privado con las credenciales de tu licencia. De cada descarga guardamos la fecha, la versión, la dirección IP y el cliente de Docker que la pide. Sirve para darte acceso a las versiones incluidas en tu licencia y detectar abusos, como credenciales compartidas. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Se conservan mientras la licencia exista; de cada licencia solo guardamos las últimas descargas.
  • Soporte. Si nos escribes a admin@hostarys.com, usamos tu mensaje y tus datos de contacto para responderte. Base jurídica: la ejecución del contrato, si eres cliente, o nuestro interés legítimo en atender tu consulta (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Se conservan el tiempo necesario para atenderte y, después, el de prescripción de las posibles responsabilidades.
  • Novedades. Solo si lo marcas al comprar, usamos tu correo para enviarte novedades y ofertas de KumoYami. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras escribiéndonos. Se conserva hasta que te des de baja.
  • Navegación. Al visitar este sitio, el servidor recibe tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador, imprescindibles para mostrarte las páginas y protegerlas de abusos (por ejemplo, limitando los intentos de pago). No hay analítica ni perfiles, y estos datos solo quedan en los registros técnicos del servidor el tiempo imprescindible para su seguridad. Base jurídica: nuestro interés legítimo en prestar el servicio de forma segura (art. 6.1.f RGPD).

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Los archivos que publicas con KumoYami nunca pasan por nuestros servidores: el programa funciona en el tuyo.

3. Pagos

Los pagos se hacen en la página de Stripe (checkout.stripe.com). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Stripe trata los datos del pago también como responsable independiente, para cumplir sus propias obligaciones (por ejemplo, la prevención del fraude), según su política de privacidad: https://stripe.com/es/privacy

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): pagos y facturas.
  • Resend (Estados Unidos): envío de los correos de entrega y confirmación.
  • El proveedor de alojamiento de los servidores de este sitio, del servidor de licencias y del registro de descargas.
  • El proveedor de almacenamiento de nuestras copias de seguridad, que solo guarda archivos cifrados que no puede leer.
  • Las administraciones públicas, como la Agencia Tributaria, y los juzgados, cuando lo exija la ley.

5. Transferencias internacionales

Resend presta su servicio desde Estados Unidos, y Stripe puede transferir datos del pago a su matriz estadounidense, Stripe, Inc. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite, solicitar su portabilidad y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado. Para ello, escribe a admin@hostarys.com indicando qué derecho ejerces y cómo identificarte.

Algunos datos, como los de las facturas, tenemos que conservarlos aunque pidas su supresión mientras dure la obligación legal; durante ese tiempo solo los usamos para cumplirla.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

7. Menores

Las compras en este sitio están reservadas a personas mayores de edad. No tratamos a sabiendas datos de menores.

8. Seguridad y cambios

Este sitio, el servidor de licencias y el registro de descargas solo funcionan con conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a los datos de clientes está restringido al titular. Esta política puede cambiar para adaptarse a la ley o al servicio; la versión vigente es siempre la publicada aquí.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.